2008년07월27일 22번
[소비자상담 및 피해구제] 소비자단체서 수행하고 있는 소비자상담의 역할이 아닌 것은?
- ① 기업에서 제공하는 상품 및 서비스에 대한 소비자의 불이익이나 피해를 구제한다.
- ② 소비자문제를 여론화사키고 체계적으로 분석하여 소비자 정책에 반영한다.
- ③ 소비생활 전반에 관한 상담을 통하여 소비생활 향상에 기여한다.
- ④ 소비자상담을 통해 밝혀진 문제점을 해결하기 위해 관련 법률 및 제도를 개선한다.
(정답률: 알수없음)
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